企业微信数字员工平台

通过数字化营销平台依托银行认证的企业微信（以下简称企业微信），建立起以微信社交场景为主的客户连接平台，通过数字化客户触达、建立线上社交关系、持续化服务营销、大数据挖掘分析建模，利用工具和技术来拓展营销和管理效率，及自动化传递高质量客户体验。

1、沉淀客户资源，建立机构私域流量

借助微信流量打造银行自有企业微信私域流量，通过企业微信添加客户，并通过客户经理企业微信自动化的持续服务和营销，完成客户数据的沉淀和客户标签的搜集，实现从公域流量到私域流量的转化，形成银行私域客户池。

2、利用数字化，拓展一线员工营销能力和时间

通过为每位员工企业微信提供一个数字员工助手，系统自动化通过企业微信从产品、服务、生活、社交、资讯等多点切入，通过爆款产品、服务融合、场景嵌入等多策并举，增加用户触点，提升接入流量，自动化挖掘客户的真实需求反馈，来为一线员工主动提供潜在业务需求。

3、创新营销模式和手段，提升客户黏性

利用建立客户行为追踪模型，自动化的在合适的时间与合适的潜在客户互动，过程管控力度升级，营销模式由被动转为主动，提高客户提升和客户的黏性。

4、标准化宣传，实现自动化金融产品推荐机制

创建的零售各条线产品信息素材仓库，中心化管理营销内容、产品信息推送和信息发布内容的标准化，全自动、全、全覆盖地向分客群推送非金融服务、产品营销、优惠咨询等信息，打破信息不对称，高效智能的实现主动服务机制。

5、敏捷数字可视化分析，实现全量分层营销

利用大数据分析挖掘功能，透过客户画像，挖掘客户需求，对客户进行细分、筛选、定位、营销，大幅提升银行营销资源投放的使用效率，实现全量分层营销。

文章关键词

银行解决方案，找微光融创